商场营销运营简历模板

在校期间，系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，平均绩点3.8（满分4.0）。积极参与学院组织的营销案例大赛，所在团队荣获二等奖。通过英语六级考试，具备良好的英语读写能力。

• 负责商场整体营销活动策划与执行，年度策划大型主题营销活动8场，如“新春购物节”“暑期狂欢季”等，活动期间商场客流量同比提升30%，销售额增长25%。
• 建立并维护异业合作关系，与周边50+品牌商家达成长期合作，如餐饮、娱乐、教育等行业，通过联合促销活动，为商场带来额外客流量10万人次/年。
• 制定会员营销策略，优化会员体系，会员数量从5万增长至12万，会员消费占比提升至40%。

• 协助主管进行市场调研，每月撰写市场调研报告，为营销决策提供数据支持。调研覆盖周边3公里内竞品商场及目标客群，累计调研样本量5000+。
• 负责商场线上营销推广，运营商场官方微信公众号，粉丝数量从0增长至3万，单篇推文最高阅读量达2万+。策划线上互动活动10+场，如“线上抽奖”“粉丝福利日”等，提升粉丝活跃度。
• 参与商场节日氛围布置及小型促销活动执行，如情人节、圣诞节等，活动期间商场氛围指数提升20%，促销活动销售额完成率120%。

• 项目背景：为提升商场在年轻客群中的影响力，打造潮流文化地标。
• 项目执行：联合10+潮流品牌，如潮牌服饰、街头文化工作室等，策划“潮流集市”活动。负责活动场地规划、品牌招商、宣传推广及现场运营。活动持续3天，吸引年轻客群5万人次，合作品牌销售额平均增长50%，活动相关话题在社交媒体上曝光量达100万+。
• 项目成果：成功树立商场潮流文化形象，年轻客群占比提升15%，活动模式被公司内部其他商场借鉴。

• 项目背景：应对电商冲击，提升商场线下购物体验，打造“智慧商场”。
• 项目执行：引入智能导视系统，负责系统功能规划与商家信息录入。优化商场停车缴费流程，实现线上缴费，提升停车场周转率20%。策划“智慧购物节”活动，结合线上线下营销，活动期间商场会员线上活跃度提升30%，线下消费转化率提高10%。
• 项目成果：商场购物体验评分从4.0（满分5.0）提升至4.5，会员满意度调查中“智慧化服务”项好评率达80%。