销售技术支持开发简历模板
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云端操作，实时保存
排版格式完整
打印效果最好
操作简单、制作快速，AI 智能优化
简小全
13800000000
zhangwei@example.com
上海
32
男
销售技术支持开发
在职
上海
18k-25k教育经历
上海大学
211高校
电子信息工程
本科
2012.092016.06
- 系统学习电子电路、信号处理等专业课程，成绩优异，GPA 3.6（专业前 10%）
- 参与校内电子设计竞赛，团队协作完成智能小车控制系统开发，锻炼实践能力
工作经历
上海电气集团股份有限公司
国企
销售技术支持部
销售技术支持工程师
技术支持客户沟通
2016.072020.12
上海
- 负责公司电子电气产品在华东区域的销售技术支持，与销售团队紧密配合，为客户提供产品技术方案讲解，年均参与 50+场客户技术交流会议，成功助力销售团队达成年度 8000 万销售额目标
- 针对客户定制化需求，协同研发部门进行产品功能调整与优化，主导完成 10+个客户定制项目的技术方案设计与评审，确保项目按时交付，客户满意度达 95%
- 收集市场与客户反馈的产品技术问题，整理形成季度产品技术改进建议报告，推动研发部门完成 5 项产品功能升级，提升产品市场竞争力
上海振华重工（集团）股份有限公司
重工领域领先
营销中心技术支持部
资深销售技术支持专家
团队管理知识库建设
2021.01至今
上海
- 带领 5 人技术支持团队，负责公司高端电子电气设备全国市场的技术支持工作，制定团队年度技术支持工作计划与目标，团队年度客户技术问题解决率达 98%以上
- 主导与行业标杆客户的技术合作项目，从技术方案设计到产品交付测试全程跟进，成功拿下 3 个千万级订单，为公司开拓新的高端客户市场
- 搭建公司内部技术支持知识库，整理编写 20+份产品技术手册与常见问题解决方案文档，组织内部技术培训 12 场，提升团队整体技术服务水平
项目经历
某智能电网自动化控制系统项目 - 技术支持负责人
2018.052019.12
上海电气集团股份有限公司
- 作为项目技术支持负责人，参与某智能电网自动化控制系统项目
- 前期与客户技术团队深入沟通，了解电网自动化控制需求，结合公司产品特点，设计针对性技术方案，包含 10 余种电气设备接口与通信协议适配方案
- 项目实施阶段，现场指导客户进行设备安装调试，解决 20+项技术难题，如复杂电磁环境下设备信号干扰问题等，确保项目提前 15 天完成验收
- 项目投运后，持续跟踪系统运行情况，收集客户反馈，推动研发部门对相关产品功能优化，该项目为公司后续智能电网项目积累了宝贵经验，带来 5000 万后续订单潜力
新型工业机器人电气控制系统销售项目 - 技术支持工程师
2021.062022.10
上海振华重工（集团）股份有限公司
- 参与公司新型工业机器人电气控制系统销售技术支持项目
- 负责向潜在客户介绍产品核心技术优势，如高精度运动控制算法（定位精度±0.05mm）、多轴协同控制能力等，制作 10+份产品技术演示文档与动画
- 协助销售团队与汽车制造行业客户进行技术交流，针对客户汽车焊接场景需求，定制机器人电气控制系统布局方案，包含 8 轴机器人与周边设备电气连接、安全防护设计等
- 项目跟进过程中，及时响应客户技术疑问，组织公司内部研发、生产等部门召开 8 次技术协调会，确保客户定制化需求落地，最终助力销售团队签订 3 个汽车制造客户订单，合同金额达 3000 万
个人总结
深耕电子电气行业销售技术支持领域[X]年（X 为随机工作年限），熟悉行业产品技术与市场需求 具备出色的客户沟通能力与技术方案解决能力，成功助力多个千万级项目落地 团队管理经验丰富，能有效提升团队技术服务水平与客户满意度 持续关注行业技术发展趋势，推动产品技术升级，增强公司市场竞争力
技能专长
电子电气产品技术
客户需求分析
技术方案设计
团队管理
荣誉奖项
公司年度优秀技术支持奖
其他信息
行业技术认证:
- 持有注册电气工程师（专业）资格证书
- 获得工业机器人应用工程师（高级）认证
