门店运营督导简历模板
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打印效果最好
操作简单、制作快速，AI 智能优化
简小全
13800000000
zhangwei@example.com
上海
30
男
门店运营督导
在职
上海
15k-20k
教育经历
上海大学
综合性大学
市场营销
本科
2015.092019.06
- 系统学习市场营销、消费者行为学等专业课程，掌握市场调研、品牌推广等理论知识；
- 参与校园商业策划大赛，负责市场分析与竞品调研，团队获二等奖，锻炼市场洞察力与分析能力；
- 担任学生会外联部部长，组织校园品牌赞助活动，提升沟通协调与资源整合能力。
工作经历
上海XX零售有限公司
连锁零售
运营部
门店运营督导
门店管理数据分析
2019.072022.12
上海
- 负责公司在上海地区50+门店的运营管理，制定月度销售目标，通过数据分析（如客流分析、客单价分析）优化商品陈列与促销策略，使门店整体销售额同比提升25%；
- 建立门店运营标准化体系，涵盖服务流程、货品管理、店面形象等，组织门店员工培训（每月1次，每次覆盖30+门店），门店服务质量评分提升30%；
- 定期巡店（每月巡店20+家），发现问题（如库存积压、陈列不规范）并提出整改方案，跟进整改效果，使门店运营效率提升20%；
- 与供应商沟通协调，优化供应链（如缩短补货周期30%），降低库存成本15%。
上海XX商业管理有限公司
商业管理
运营管理部
区域运营主管
区域运营绩效管理
2023.01至今
上海
- 管理上海浦东新区15家门店，制定区域市场拓展策略，通过商圈调研与竞品分析，成功开拓3个新商圈，新增门店5家，区域销售额增长40%；
- 搭建区域门店绩效考核体系，从销售业绩、客户满意度、运营成本等维度评估门店，激励员工（如设置销售冠军奖、服务之星奖），员工积极性提升40%，优秀门店占比从30%提升至50%；
- 协调区域内门店资源（如货品调拨、人员支援），应对促销活动（如双11、店庆），活动期间区域销售额超目标120%；
- 建立区域客户反馈机制，收集客户意见（每月收集500+条），优化产品与服务，客户满意度从80%提升至90%。
项目经历
门店数字化升级项目
项目负责人
上海XX零售有限公司
2020.052021.03
- 主导公司门店数字化升级项目，引入智能收银系统、客流统计系统（覆盖30家试点门店）；
- 负责系统需求调研（访谈门店店长、收银员等50+人）、供应商对接（对比3家供应商，选择性价比最高的）、项目实施（协调IT部门、门店员工培训，培训覆盖200+人）；
- 项目上线后，收银效率提升30%，客流数据准确率达95%，为门店运营决策提供数据支持（如根据客流高峰调整排班，使人力成本降低10%）。
新门店开业筹备项目
项目成员
上海XX商业管理有限公司
2023.032023.06
- 参与公司新门店开业筹备项目（5家门店），负责市场调研与竞品分析（调研周边3公里内10家竞品门店，出具分析报告）；
- 制定新店开业营销方案（包括线上推广 - 微信公众号推文阅读量10万+，线下活动 - 开业首日客流量超预期20%）；
- 协助门店布局规划（根据调研数据优化货架陈列、动线设计），开业首月销售额超目标15%。
个人总结
拥有[X]年门店运营督导经验，熟悉连锁零售/商业管理行业运营模式，擅长数据分析（熟练使用Excel、SQL）、门店标准化建设与团队管理； 成功主导门店数字化升级、新门店开业筹备等项目，具备项目全流程管理能力； 注重细节与执行力，通过优化运营策略使门店销售额、客户满意度等关键指标显著提升； 良好的沟通协调能力，能有效与供应商、门店员工、总部部门协作，推动业务发展。
技能专长
门店运营管理
数据分析
团队管理
项目管理
荣誉奖项
2021年度公司优秀员工
2023年度区域市场拓展奖
其他信息
门店运营培训:
- 参加公司组织的门店运营高级培训课程（如《门店精细化运营》《客户体验提升策略》），系统学习前沿运营理念与方法；
- 获得[相关证书名称]，提升专业素养与竞争力。
