商场招商运营主管简历模板

系统学习市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，掌握市场分析、品牌推广等基础理论知识，通过参与校园营销实践活动，锻炼了团队协作和沟通能力。

• 负责商场整体招商规划，根据商场定位和目标客群，制定年度招商计划，成功引入 30 + 知名品牌，涵盖餐饮、零售、娱乐等多个业态，使商场品牌丰富度提升 40%。
• 与品牌商进行商务谈判，在租金、合作期限、运营支持等方面达成最优合作方案，平均租金水平较上一年度增长 15%。
• 运营管理方面，定期对商户经营数据进行分析，针对销售不佳的商户提供经营优化建议，帮助 10 + 商户提升销售额，平均提升幅度达 25%。
• 组织策划商场各类营销活动，如主题促销、节日庆典等，活动期间商场客流量同比增长 30%，销售额增长 20%。

• 协助主管进行市场调研，收集行业动态和竞品信息，分析潜在招商品牌，为招商决策提供数据支持，参与调研项目 5 + ，输出调研报告 10 + 份。
• 负责招商客户的接待与跟进，建立客户档案，定期回访，维护良好客户关系，成功促成 10 + 意向客户签约。
• 参与商场开业筹备工作，包括商户进场装修协调、开业活动策划执行等，确保商场顺利开业，开业期间实现 90%的招商率。
• 协助运营管理，处理商户日常运营问题，如物业维修、证照办理等，提升商户满意度，商户满意度达 90%以上。

• 主导商场品牌升级项目，对商场现有品牌进行评估，淘汰低效品牌 15 + ，引入符合市场趋势和消费者需求的新兴品牌 20 + ，包括网红餐饮、潮流零售等。
• 制定品牌升级实施方案，协调商场内部各部门（如物业、企划、财务等）以及外部品牌商，确保项目顺利推进，项目实施后商场客流量提升 25%，销售额提升 20%。
• 建立品牌评估和引入标准体系，为后续商场品牌更新提供依据，该体系在公司内部其他项目中得到推广应用。

• 参与商场数字化运营项目，引入智能客流分析系统、会员管理系统等，通过数据分析优化商场运营策略。
• 负责会员体系搭建与运营，制定会员招募、积分、权益等规则，上线会员小程序，会员注册量达 50000 + ，会员消费占比提升至 35%。
• 利用数字化工具进行精准营销，针对会员推送个性化优惠券和活动信息，营销活动转化率提升 15%。