产品运营助理实习生简历模板
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简小历
在追求中发现可能，在创造中实现价值
13800000000
zhangwei@example.com
北京
22
女
产品运营助理实习生
在职
北京
3k-5k教育经历
北京工商大学 - 本科财经类
2019.092023.06
市场营销
- 在校期间系统学习了市场营销、消费者行为学、市场调研等专业课程，平均绩点3.5/4.0。
- 曾参与校内组织的商业策划大赛，负责市场分析与用户画像模块，所在团队获得二等奖。
工作经历
北京某科技有限公司 - 产品运营部互联网
2022.072023.03
产品运营助理实习生用户运营数据分析
北京
- 协助产品经理进行竞品分析，通过艾瑞咨询、易观等行业报告平台，收集整理20+款同类型产品数据，撰写竞品分析报告3份，为产品优化提供参考。
- 参与用户运营工作，负责社群日常维护，每周策划1次社群活动（如话题讨论、抽奖等），活动参与率提升至30%，社群用户活跃度提高20%。
- 协助运营经理进行数据监测，每日统计产品活跃用户数、留存率等核心数据，制作数据日报，通过分析数据波动，发现3次用户流失风险并及时反馈给相关部门。
北京某互联网公司 - 市场部电商
2021.092022.06
新媒体运营实习生新媒体运营活动策划
北京
- 负责公司微信公众号、微博等新媒体平台的内容运营，每周撰写3篇原创推文，内容涵盖行业资讯、产品功能介绍等，阅读量平均提升15%。
- 策划并执行新媒体推广活动，如“产品体验官招募”活动，通过线上宣传与用户互动，招募体验官50+人，收集有效反馈30+条，为产品迭代提供用户建议。
- 分析新媒体平台数据，根据用户画像与阅读习惯，调整内容发布时间与形式，粉丝增长率提高10%。
项目经历
智能办公助手产品运营推广项目 - 运营助理
2022.092023.03
北京某科技有限公司
- 参与公司新产品“智能办公助手”的运营推广项目，负责用户调研部分。通过线上问卷（问卷星）与线下访谈（30+用户），收集用户对办公软件功能需求与痛点，整理形成用户需求报告，为产品功能设计提供依据。
- 协助制定产品冷启动运营策略，与市场部合作，通过社交媒体（微信、微博）、行业论坛（如人人都是产品经理）进行产品预热宣传，发布预热内容10+篇，吸引潜在用户关注2000+人。
- 产品上线后，负责用户反馈收集与整理，建立用户反馈台账，每周汇总反馈给产品研发团队，推动2项功能优化（如文件传输速度提升、界面交互优化），用户满意度从上线初期的70%提升至85%。
老用户召回项目 - 运营助理
2022.032022.06
北京某互联网公司
- 参与公司老用户召回项目，负责数据分析与策略制定。通过用户行为数据（如注册时间、最后登录时间、使用频率等）筛选出流失用户500+人，分析流失原因（如功能不满足需求、操作复杂等），占比分别为40%、30%等。
- 制定用户召回策略，设计召回活动（如“回归有礼”，用户登录即可领取会员权益），通过短信、APP推送（文案优化3版，测试不同文案点击率，最终点击率提高至15%）触达流失用户。
- 活动执行期间，每日监测召回数据（召回用户数、召回用户留存率等），根据数据调整活动策略（如增加奖品吸引力），最终召回用户100+人，召回用户7日留存率达40%。
个人总结
2年互联网行业实习经验（含1年产品运营实习），熟悉产品运营全流程（用户调研、活动策划、数据分析等）。 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel（数据透视表、函数公式）、SQL（简单数据查询）进行数据处理与分析，曾通过数据分析发现用户流失风险并推动产品优化。 良好的沟通协作能力，能与产品、研发、市场等多部门有效沟通，推动项目顺利进行（如智能办公助手产品运营推广项目）。 学习能力强，快速掌握新工具（如Axure进行简单原型设计）与新知识（如用户增长理论），适应互联网行业快速变化的节奏。
技能专长
数据分析
用户运营
活动策划
文案撰写
荣誉奖项
校内商业策划大赛二等奖
优秀实习生
其他信息
Axure:
- 掌握Axure基础操作，能够制作简单产品原型（如页面流程图、低保真原型），曾在产品运营实习中协助产品经理进行原型设计，提高沟通效率。
Photoshop:
- 熟悉Photoshop基本工具（裁剪、调色、图层等），可进行简单图片处理（如海报设计、活动配图制作），在新媒体运营实习中负责部分图片素材制作。
