IT技术支持实习简历模板

在校期间系统学习了计算机基础理论知识，包括操作系统、数据结构与算法等课程，成绩优异。积极参与学校组织的编程竞赛和技术研讨活动，培养了良好的学习能力和团队协作精神。

• 负责公司内部办公系统的日常技术支持，处理员工在使用系统过程中遇到的问题，如账号登录、功能操作等，平均每天处理问题30+，问题解决率达95%以上。
• 协助技术团队进行系统版本更新测试，编写测试用例100+，发现并反馈系统漏洞5个，推动系统优化升级。
• 参与公司网络设备的维护与管理，定期检查网络设备运行状态，协助处理网络故障，保障公司网络稳定运行，网络故障发生率降低20%。

• 参与公司一款内部管理软件的开发工作，负责部分功能模块的编码实现，如员工信息录入与查询模块，编写代码量达5000+行，模块功能实现准确率98%。
• 协助测试团队进行软件测试，对发现的问题进行分析和修复，修复bug30+个，提高软件质量。
• 学习并掌握软件开发流程和规范，参与代码评审会议，提出优化建议10+条，提升团队开发效率。

• 参与公司官网改版项目，负责前端页面的开发与优化。运用HTML5、CSS3和JavaScript技术，实现页面响应式设计，提高页面加载速度30%。
• 与后端开发人员协作，完成数据交互接口的对接，确保页面数据准确无误。
• 进行页面兼容性测试，解决在不同浏览器和设备上的显示问题，提高用户体验。

• 参与公司内部CRM系统优化项目，负责系统功能测试和用户体验改进。编写测试用例200+条，发现系统缺陷50+个，提交缺陷报告并跟踪修复进度。
• 收集用户反馈意见，分析用户需求，提出优化建议20+条，推动系统功能升级。
• 协助开发团队进行系统性能优化，通过代码审查和测试，提高系统响应速度20%。