核心网售后工程师简历模板

在大学期间，系统学习了通信原理、信号与系统、数字电路等专业课程，掌握了扎实的理论基础。积极参与学校组织的通信实验项目，锻炼了实际操作能力。

• 负责核心网设备的日常维护与故障排查，保障网络的稳定运行。
• 处理客户的技术咨询与投诉，提供专业的解决方案，客户满意度达到95%以上。
• 参与核心网设备的升级与优化项目，提升网络性能，减少故障发生率30%。

• 独立承担核心网项目的售后技术支持工作，负责项目交付后的系统维护与优化。
• 与研发团队紧密合作，反馈产品问题并推动改进，提高产品稳定性。
• 组织内部技术培训，提升团队整体技术水平，培训覆盖率100%。

• 参与某运营商核心网扩容项目，负责设备安装调试与网络优化。
• 制定详细的测试方案，进行功能测试与性能测试，确保新扩容设备与原有网络无缝对接。
• 协调各方资源，按时完成项目交付，项目验收通过率100%。

• 主导某企业核心网迁移项目，制定迁移方案与应急预案。
• 对旧核心网数据进行备份与迁移，确保数据完整性与准确性。
• 在迁移过程中，实时监控网络状态，快速处理突发问题，迁移成功率99%。